起亚高管周六在此对经销商表示，专注于新产品和客户满意度以提高盈利能力。
“我们的主要信息是这是一种伙伴关系。我们正在努力成长。他们也想增长。”起亚汽车美国公司首席运营官迈克尔·斯普拉格（Michael Sprague）说。
起亚已经推出了新产品，例如Stinger性能轿车。斯普拉格说，这也将使索伦托中型跨界车焕然一新，该公司在1月底特律车展上展示了福特紧凑型轿车。
总体而言，经销商对起亚的发展感到兴奋。“其中一些人已经与我们在一起了24年。其中有些是该品牌的新产品。”但大多数人对新产品充满热情。
在密西西比州和田纳西州都有经销权的威尔逊汽车集团总裁道格·威尔逊说：“我们有一些很棒的产品，而新的Stinger赢得了奖项并表现出色。”
斯普拉格说，“经销商的盈利能力仍是他们的关注点；这是我们关注的”。
他说，起亚经销商在固定运营方面表现出色，但必须提高销售满意度。他说，连续第二年在J.D. Power的2017年“初始质量调查”中排名第一，改善了品牌知名度。
“我们都为此感到兴奋。我们正在庆祝，”位于佛罗里达州Sunrise的Rick Case汽车集团副总裁Rita Case说。
斯普拉格说，新产品可能会提高经销商的盈利能力。他说：“我们需要做的是让交易商继续专注于这些交易商，继续扩大业务范围并继续照顾客户。”“我们的数据表明，由于经销商的待遇，我们正在失去大量客户，因此我们正在努力帮助他们了解这些问题所在，以便他们保留这些客户。”
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