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定义奢华体验:什么是豪华车?不确定,但是我们一看到就知道

雷克萨斯ES 350,林肯MKZ和梅赛德斯·奔驰C-class代表豪华品牌,但有人怀疑消费者是否认为它们是真正的豪华车。汽车周刊的读者则不然。

梅赛德斯S级轿车当然可以算得上是豪华车,尽管有些人认为E级轿车无法降级。那么,该线到底在哪里绘制?没有人会购买法拉利,因为他们想要一辆豪华轿车,但是豪华是命题的一部分,而这一实现是法拉利董事长卢卡·科尔德罗·迪·蒙特泽莫洛的伟大贡献之一。其次是价值240万美元,功率为1200 hp的Bugatti Veyron Super Sport,它没有侧面碰撞的安全气囊,几乎没有提供公文包的空间,更不用说手提箱了。它是豪华车吗?

取决于你问谁。我们对5,000名《汽车周刊》读者进行的调查提供了见解,但它并没有精确定义奢侈品。确实,对于任何类型的汽车或商品,没有公认的定义。我们也将改写已故最高法院大法官波特·斯图尔特及其对淫秽行为的观察:我们一看到奢侈品就知道。Robb Report高级副总裁兼集团出版商David Arnold说:“在涉及各种类型的奢侈品的20年来,这个定义向各个方向发展。” Robb Report称自己为“全球奢侈品资源”。“这是一个很难证实的定义,因为根据人们在经济食物链中所处的位置,它的适用方式有所不同。

“我”从未对“奢侈品”这个标签感到特别满意。.。除非它具备“高级”或“高级”奢侈品的资格。奢侈品唯一可以接受的定义可能是制造和分销受到限制的商品。

豪华的概念与文明本身一样古老,几千年后,我们仍在思考它的含义。韦伯斯特将奢侈定义为“增加乐趣或舒适感但并非绝对必要的事物”或“提供愉悦,满足感或放松感的放纵”。除非我们将Toyota Yaris视为豪华车,否则这两种方法都无法在汽车领域发挥作用。

英语单词的词根是拉丁语“ luxus”,它表示“软生活,放纵或富裕”。内涵并不总是那么好。在古英语中,奢侈这个词是“ lechery”。

显然,奢侈品具有社会意义。我们中的某些人(也许是我们中的大多数人)穿着Armani,背着爱马仕(Hermès)包或驾驶S级轿车,给我们的朋友和同事留下了深刻的印象。学者们将奢侈品描述为没有庸俗性,而奢侈品则是通过一次奉承各种感官而提供额外乐趣的商品。那可以使我们在汽车领域有所建树。

如果我们在看到它时知道它,那么我们会在Bentley Mulsanne中看到,听到,感觉到并闻到奢侈品。其老式的凸轮输入V8可提供752磅/英尺的平稳扭矩。每个Mulsanne都需要12周的建造时间,买家可以从114种标准油漆颜色,24种皮革颜色和类型,21种地毯选项和9种木皮中选择。它以每年700-800的建造速度,于2010年首次亮相时售罄两年。

而且,如果说穆尔森在汽车方面绝对是奢侈的话,那么穆特琳系列产品线平台经理本特利(Bentley's)的安迪·刘易斯(Andy Lewis)或许能够帮助我们了解奢侈的含义。

“很多事情,”刘易斯说。收购和拥有经验与产品一样重要。我将Mulsanne描述为Bentley品牌最强,最纯净的本质。它提供了最定制的选择,例如量身定制的西装。我认为最重要的是,它传达了这样一个想法,即我到达的位置比离开时更加舒适和充满活力。

品牌与奢侈品密不可分。当被问及哪些非汽车品牌传达奢侈品时,《汽车周刊》的读者将苹果列为第二,仅次于劳力士。阿诺德钦佩苹果的设计和功能,但他并不认为苹果的产品是奢侈品。尽管苹果公司的管理层可能不介意我们是否以此来考虑产品,但该公司的营销方式表明苹果公司也不认为自己是奢侈品牌。另一方面,梅赛德斯(Mercedes)的迈巴赫(Maybach)系列绝对是一个豪华品牌,其产品,服务和专有性可为这一点提供支持。然而,复兴的迈巴赫最终是一种营销手段。失败了

“品牌和信任是交织在一起的,信任是奢侈品的关键要素,”阿诺德说。“我们相信奢侈品是最好的品质。在[2008年大跌]之前,许多品牌都将自己定位为奢侈品。当炫耀性消费过时时,大多数消失了。卡地亚(Cartier)或爱马仕(Hermès)等熟悉的品牌通过了。”

值得信赖的幸存者得以幸存,而信任无疑使C级成为了豪华轿车。读者将梅赛德斯在传达豪华的汽车品牌中排名第三,仅次于劳斯莱斯和本特利,即使其他回应表明他们并不认为C级车是真正的豪华车。诸如S65 AMG和SLS之类的更多独家汽车极大地影响了梅赛德斯的形象。

在品牌和奢侈品的鸡肋式背景下,宾利的刘易斯指出:“品牌与产品一样好。”

他说:“这一切都来自产品。”“我们的客户要求很高。他们在我们和其他奢侈品牌方面拥有丰富的经验。如果在Mulsanne中待了一周之后,他们不知道与S级轿车相比,价格溢价的合理性,我们将失败。

奢侈品不是技术。2013福特Taurus Limited的滴灌技术:自适应巡航控制,盲点警告,交叉交通和碰撞预警,倒车摄像头和停车辅助设备,完整语音指令,加热座椅–或几乎所有S级轿车。金牛座在某种意义上是豪华的,配备EcoBoost 2.0升四缸发动机的售价为42,000美元,但它并不是豪华车。

对定义奢侈品的10个属性进行排名,读者将功能排在第七位(占重量的7%),将便利设施排在最后(占2%)。更重要的是管理或集成技术。

一位读者指出,豪华并不是要让您不知所措的表盘,量规和按钮。它可以舒缓您的感官。”

本特利明白了。

“我们在时空上寻求适当的平衡,”刘易斯说。“在制造机舱时,我们试图使所有系统保持在同一水平。我们非常努力地保持独立,因此没有压倒一切。”

政府监管和消费者期望会不利于奢侈品。至少,它们使事情复杂化。安全要求可能会限制机舱设计。6,000磅的质量和752 lb-ft的扭矩对效率的更高要求并不令人满意。

刘易斯说:“效率和安全是基础。”“它们不是奢侈的要求,但是我们接受了将两者同步的挑战。我不能足够强调平衡奢侈品的要素,其中包括平衡各种需求。”

可以肯定的是,在汽车,手表,香水,苏格兰威士忌或时尚等奢侈品中要赚钱。据估计,2010年全球奢侈品销售额为2000亿美元。每单位利润要高于主流产品,但成本也要高于主流产品,尤其是品牌推广并不便宜。大多数奢侈品牌的广告收入占收入的15%,而赞助和活动促销的收入则更多。

也许最终归结为经济学。奢侈品是多种成分的混合体,包括质量,功能,美观和信任,其中一些成分比其他成分更难见。

然而,成功的主流产品,包括福特金牛座,也可以说同样的话。对于奢侈品,我们必须添加其他元素,第一个可能是稀有性。

读者在十大奢侈品属性中将排他性排名第七。然而,对于Robb Report的Arnold而言,排他性可能是决定性的特征。

他争辩说:“汽车奢侈品比大多数商品更受价格驱动。”“豪华车与其他任何东西之间的最大区别在于,它不是每个人都能驾驶的车辆。”

我们可能会同意,正如某些所谓的营销向导所假定的那样,奢侈品不能成为新的常态。宾利·穆桑(Bentley Mulsanne)每年收费800美元,将永远不会“正常”。

如果我们可以去除徽标,许可,自负和自豪感,而我们留下的产品引人注目,独特,时尚并且易于使用,那么我们是否有真正的奢侈品?

仅在适当的情况下。

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