通用汽车削减雪佛兰GMC车辆100,000英里的保修

据《汽车新闻》报道，通用汽车将雪佛兰和GMC车辆的100,000英里动力总成保修期降低至5年/ 60,000英里，原因是购买者对保修不感兴趣。通用汽车已经提供了十万英里的保修十年，尽管它显然还没有被证明是足以证明其继续存在的强大卖点。

通用汽车还将削减对大多数新别克，雪佛兰和GMC车辆的两年免费维护服务。维修报价包括免费轮胎旋转和换油，通用汽车现在计划将报价从最多四次访问减少到两次，从2016年款汽车开始。

通用汽车本周在发给经销商的备忘录中宣布了新的五年/ 60,000英里保修期，尽管它将与本田，丰田和福特提供的保修大致相当。但是，现代和起亚的保修期仍为100,000英里。在此期间，通用汽车仍将提供路边援助和礼节性交通服务。

雪佛兰副总裁布赖恩·斯威尼（Brian Sweeney）和GMC副总裁邓肯（Duncan）发送的备忘录中说：“通过研究，我们确定购买新车时，维护和保修在消费者认为某个品牌高于另一个品牌的原因中排在低位。阿尔德雷德“因此，我们对竞争对手进行了基准测试，审查了我们现有的产品，并得出了以下修改意见，以使其与客户的需求和期望紧密匹配。”

有关

通用汽车前首席执行官里克·瓦格纳（Rick Wagoner）于2007年制定了100,000英里的动力总成保修制度，旨在提高通用汽车与竞争对手相比对质量（或缺乏质量）的印象。设立保修是为了使新买家对通用汽车的新车更有信心，同时也提高了二手车的销量。