2021年4月19日上海车展,传祺品牌携GS4 PlUS、影豹等众多新车参展,将运动化、年轻化定位进一步深入贯彻到产品当中,并发布了超感交互智能座舱,针对ADiGO 4.0智驾互联系统有100余项整合的科技。并在发布会后接受了媒体采访:
Q1:今年的车市竞争很激烈,变化是一个主旋律,车展上看到传褀有很多的变化,您能梳理一下这个变化吗?以及亮点和个性之处在哪里?
李勇:传祺品牌最大的特征,我觉得一切是以消费者为中心,顾客至上。
去年,北京车展前夕,我们发布了“金三角战略”,最核心的就是以顾客体验为中心,包含三个层面:为消费者增值、为经销商增益、为主机厂赋能,但所有核心都围绕为消费者增值,所以我们不断产品增值、科技增值、服务增值。
传祺所有的工作思路,就是一切以顾客体验出发。去年11月份,广汽传祺在广州车展发布了全新品牌口号“一褀智行,更美好”。本次上海车展,广汽传褀发布的中心即为消费者增值的三个核心:产品层面、科技层面、服务层面。
产品层面,本届上海车展带来了5款全新的产品:
1、让所有年轻人尖叫,基于GPMA架构下打造的首款运动轿车影豹。
2、首搭超感交互智能座舱的首款产品,也是传祺GS4家族的新成员——传祺GS4 PlUS。
3、带来更加注重他人隐私保护的传褀M8四座定制版,将给高端用户提供更加舒适的乘坐体验。同步推出了针对于特殊人士的传祺M8福祉版。
4、作为现款传祺M6的中改款车型,基于现款传祺M6的优势价值以及对中国MPV消费者实际用车需求的洞察,推出传祺M6 PRO车型。
以上是本次上海车展传祺在产品层面做的动作。
科技层面,汽研院吴坚院长发布了在动力方面的动作,广汽传祺发布了超感交互智能座舱,同时,发布了首款应用该技术的传褀GS4 PlUS。
服务的增值方面,去年广州车展,广汽传祺发布了Fun Car+e全新服务品牌,但是这个该如何落地,该如何为我们消费者、为我们客户提供更好的服务呢?经过半年的思考,广汽传祺经过对经销商体系建设和梳理后,今年,在上海车展,广汽传祺向客户做出一个庄严的承诺,为了将传祺的服务口号更加落地,我们推出了针对APP用户的一键关怀、十大承诺。
十大承诺包含了三个层面的内容,即“三个一”:一呼百应、一目了然、一诺千金。
怎么理解“一呼百应”?广汽传褀APP上有100多位技术工程师,针对客户的需求从工程和技术方面做出解读,消除客户的疑问。此外,这个APP可以做到在线客服10秒级快速响应。
一目了然。在广汽传祺APP上,所有的服务都可以选择,像大众点评一样,去店里面做服务,还是找销售顾问做服务,都可以在上面得到解决。此外,我们对全国500家店实行大数据做评价,等级有五星、四星、三星,针对顾问也可以进行评价。消费者可以根据自己的意愿,或者觉得这家店的顾问好,就选择这家店做服务。另外,在APP上可看到维修进度,因此,称之为一目了然。
一诺千金。广汽传褀推出了30天无忧退订,或者质量出现了问题也无忧退订退车,此外,承诺3年10万公里质保,并提供尊享范围的服务,如果在一定范围之内30分钟救援没有在规定时间到,本次免单。以客户价值为中心,一切围绕客户出发,所以针对为客户增值三个层面:产品增值、科技增值、服务增值,广汽传祺带来满满的干货,来回馈客户,回馈钟爱传褀的粉丝,谢谢。
Q2:今天传祺发布了超感交互智能座舱,该座舱的功能和优势具体有哪些?
李勇:首先,超感交互智能座舱是基于广汽 ADiGO 4.0智驾互联生态系统进行开发的,基于“先知·共生”理念,通过感知行为、情绪、动作,最后,希望能真正做到车与人是融为一体。
这个开发过程之中,广汽传祺携手全球最优秀的合作伙伴,包含了华为、腾讯、地平线、科大讯飞等业界最厉害的科技公司,针对ADiGO 4.0智驾互联系统有100余项整合的科技。
总结这套系统的优势来看,具体有以下几点:
1、功能全,全面覆盖了用户的全链路用车场景,寻车、再启动、开车、用车、停车、泊车等
2、精度及响应速度非常快。目前在它在业界的算力是非常领先的。
3、超感的融合,通过人脸识别的技术,或者手势切歌,它能够做到感知你的情绪变化等等。
4、具备OTA的升级功能。
另外功能概括出5项功能:
1、安全驾驶。
2、音乐娱乐。
3、健康空气。
4、炫酷科技。
5、亲子关怀。
目前我们开发涉及到57个场景,场景还会进一步进行丰富。
关于超感交互智能座舱方面,首先该技术会应用在传祺GS4 PlUS的车型上,接下来全系车型都会配置超感交互智能座舱高科技配置产品。此外,所有车型上面都具有OTA的升级功能,做到常用常新,车随着OTA的升级也在不断的进化,产品的价值会随着OTA升级丰富
Q3记者:影豹有没有上市准备的时间表?未来在营销创新方面有没有新的想法和思路,谢谢。
李勇:去年广州车展,影豹外观首次亮相,媒体、消费者客户给予了非常多的关注度。今年元旦,我们和消费者一起,尤其潜在消费者做了一些更近距离的互动,了解他们的需求,征求他们的意见。3月28日东海测试,还邀请很多专业媒体进行试驾、体验它的动力。记得有很多媒体开到6.95秒零百加速。可以说,这个记录超越了同级别的运动轿车。
今天,我们公布了影豹三款内饰。影豹的内饰布局更加年轻化,这是配置内饰的功能。传祺GS4 PlUS是传褀第一款量产搭载超感交互智能座舱的车型,大家放心,影豹同样也搭载了超感交互智能座舱,消费者在传祺GS4 PlUS所体验到的功能都会在这款车上感受到。
影豹将会在第3季度中旬进行上市,尽快地去满足广大消费者的需求。上一周已经有客户,想要提前下订,不管什么价格先下订,广汽传祺同样会响应消费者需求,提前做预定、预售的活动。
另外,关于营销创新方面的思路和想法。实际上,去年广汽传祺发布了“一褀智行 更美好”全新品牌口号,在营销创新上,要围绕“趣质亲”核心价值去销售。
“一褀智行 更美好”的“智”体现品牌的年轻化、智能化,我们是为Z世代年轻人准备的,营销方面肯定和以往所有的车型不太一样。
第一,在营销方面会创新。营销方面要“出圈”,会在营销方面更进一步强化和年轻人的接触。今年5月1日举办的“轻跑”活动,我们邀请了热爱运动,具备时代自驱力的城市青年,他们热爱健康、热爱身体、热爱运动,我们将他们召集在一起,用新的方式举办“轻跑”活动。
另外,跨界合作与年轻人进行沟通。一是举办轻社区的活动,了解他们在科技方面、配置方面的需求,实际上这也是媒体关心的重点。目前新车已经定型了,进入量产阶段。这期间,收到自消费者接近100条的建议,消费者对我们非常关心,我们后面都把这些意见反馈到车辆定型里面去。
一定是客户说好、年轻消费者说好的车我们才去做。我们整个开发的思路,通过跟消费者更加近距离的接触,更加融合的创新,对整个产品进行改善和改进。最后,所有的营销,我相信都要强化与消费者的接触。
Q4:今年一季度以来,广汽传褀的销量非常好,不管是销量还是同比增长,想请您介绍一下各个车型销量的具体情况。
李勇:应该说传褀今年一季度是取得了良好的开门红的业绩。
今年是“十四五”的开局之年。2021年,对任何车企都有不同的意义,一年之计在于春,非常感谢各位媒体的支持以及消费者的支持。广汽传褀第一季度取得开门红,一季度的销量、批发超过了74000台,终端比这个业绩更好,所以一季度的批发同比增长了36%,我们一季度销量同比增长超过55%。此外,经销商的健康度更加优秀,库存对比去年12月末下降2千多台,经销商的库存度调整到非常合适的水平,也是近几年来整体库存的新低。
车型的表现应该说非常值得肯定。举个简单的例子, M8车型一季度实现了14000台的销量,同比增长268%。而且到目前为止,很多区域还是一车难求。今年的3月28日,传祺M8总体销量突破了10万台。
我相信很多车企都非常想进入B级的MPV,近几年很多车企都在进行尝试,但是因为B级MPV对工艺、产品、舒适、静音、减震都有非常苛刻的要求,可以看到这几年想进入B级MPV的车企成功的并不多,但是M8做到了。它是中国豪华MPV的标杆,广汽传祺用业绩来证明了这一点。
但是实话实说,我心中还有一个梦想。未来,我希望M8能成为豪华MPV的标杆,不管是自主还是合资,我觉得我们目前离这个目标越来越近。
这里非常开心告诉大家一个信息,一季度M8车型在中国经济最发达的、最具活力的、企业也最多的华南区域市场,市场占有率上险数已经是获得了豪华MPV的NO.1。
不远的将来,尤其是在目前大的市场环境,大的经济环境,大的社会环境,加上国人对中国民族品牌越来越认可、越来越自豪的情况下,我们广汽传褀一定会推动自主品牌,也一定会推动MPV豪华车型的地位的上升。下次发布会,我相信不仅仅是华南,星火会慢慢渗透到华东等城市。
Q5:想请您从产品角度介绍下传祺GS4和传祺GS4 PlUS的区别,另外从策略角度讲一讲今天推出的传祺GS4 PlUS将帮助广汽传褀实现哪些战略诉求?
李勇:今天是传祺GS4非常特殊的日子,6年前,2015年4月18日,传祺GS4上市,今年正好是GS4上市的6周年。传祺GS4自打上市以后,应该说获得了广大消费者的亲睐。上市之后,它创造了中国自主SUV最快突破100万销售记录的中国SUV品牌车。到今天为止,传祺GS4的保有量已经是接近130万台。
同时,通过几年的发展,传祺GS4已经组成了一个家族产品矩阵,GS4、GS4 Coupe、GS4 PHEV等组成“好看、好开、好省”的传祺GS4家族产品矩阵,具有超强的颜值和性能。
今天推出的GS4 PlUS有所区别,GS4 PlUS作为GS4家族新的成员,有以下几个亮点,借这个机会也给媒体介绍一下。
第一,科技智能方面,它是首次搭载了刚才隆重介绍的超感交互智能座舱的车型,也是传褀的第一款搭载超感交互智能座舱的产品,也是GS4上市6周年之际的自我进化。
第二,动力总成方面。GS4 PlUS包含了1.5T、2.0T,传褀在钜浪动力平台上的两款发动机。
第三,颜值变化,传褀GS4 PlUS有两款前格栅,一款是“震天翼”,另外是“星之翼”。“震天翼”威严霸气,科技精致,品质感强。
目标人群是都市进取新青年,我们目标客户可能在事业上面已经到了一定的阶段,有所成就,对这种产品的动力、舒适、科技有更高的追求,同时也会更加顾家一些,这是定位的考量。我相信随着GS4 PlUS产品的推出,也会进一步拉动、同步增加整体品牌以及GS4销量的提升。
如果从产品的定位区隔来看,GS4主打A级的SUV市场,GS4 PlUS主打A+级的SUV市场,总体希望这两个车型,以及GS4 Coupe和GS4 PHEV,能够形成合力抢夺更大的A级车的市场,整体提高市场的占有率,谢谢。
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