行业压力也影响零售方面。经销商看到市场整合,销售利润率下降。这就是为什么汽车方程式的人力资本方面变得比以往更关键的行业成功。
考察那些在经济衰退中成功的经销商,其韧性的共同主题是,在业务不景气的情况下,这些经销商对员工的支持程度如何。那些采取以人为本的策略的人度过了衰退。
如今,虽然经销商可能不会因缺乏销售而面临缺席,但他们仍然面临着解决代价高昂的人才缺口,努力寻找顶级销售人员和服务技术人员以及吸引其他领域的千禧一代的问题。在失业率达到近半个世纪最低水平的经济体中,这并不奇怪,亚马逊等公司似乎决心提高最低工资。
无论经济条件如何,您都需要优秀的人才来支持您的业务。这些才华横溢的员工将始终处于需求之中。
在Hireology,我们对这种现象有一个术语:“申请人经济”。
我相信,建立针对高绩效人力资本的招聘销售流程,不仅将成为2019年最大的趋势,而且还将成为该行业在未来五年中取得成功的关键因素。这就是我们认为的2019年三大趋势。
1.解决“品牌税”以寻找和留住汽车行业的顶尖人才
当汽车零售商(一个在消费者中,尤其是千禧一代中没有最好的声誉或知名度的行业部门)提供工作机会时,会发生什么?他们通过支付招聘工作和通过职位发布平台提升市场价值来支付高昂的“品牌税”。
为了规避品牌税,经销商需要更好地商业化其网站和面向外部的品牌。就像吸引经销商网站的消费者方面很重要一样,经销商需要确保可以在其网站的职业部分轻松找到工作。职业部分应包括对经销商文化的概述,重要的职务说明以及职业道路和福利的概述。为了进一步避免品牌税,经销商需要确保他们在优化招聘支出方面与优化消费者广告预算的方式相似。
2.采取以人为本的策略
在当今的劳动力市场中,有一个顶级人才梯队,所有雇主都应与其竞争。顶尖人才不只是浏览工作板。他们正在利用多种渠道寻找工作,并且会有很多选择和期望。
实施以人为本的策略有助于经销商建立并吸引更多的这类申请人。除招聘营销外,经销商还必须展示强大的公司文化,不断学习的机会以及其他使品牌在市场上具有竞争力的好处。
吸引和雇用有才干的申请人的经销商不仅在他们的员工身上投资,而且还在自己身上投资。随着时间的推移,这些员工将把他们的热情和精力带入企业,并明确表示他们重视自己的工作。
3.将人力资源职能提升为经销商的领导角色
薪资至少可占经销商运营成本的50%(如果不是更多的话),因此,由于不良的雇用实践,疲弱的入职,高离职率等,几乎没有错误余地。但是,当我与人力资源专业人士交谈时在全国各地的经销店,我一直听到他们因缺乏带宽来战略性地获取和保留人才而感到沮丧。
在以申请人为导向的经济中,人力资源必须戴上很多帽子(合规性,运营等),经销商必须通过投资吸引,雇用新员工并将其整合到经销商中来定位人力资源以取得成功。这包括将人力资源专家(例如首席人力资源官)添加到领导团队。
通过提升人力资源职能和优先考虑公司文化,经销商将减少雇用和聘用高素质员工所需的时间。
如果经销商想要吸引顶尖人才,那么2019年必须是他们改变其职位空缺营销方式的一年。经销商必须以与出售自己的汽车相同的方式来销售未结头寸,以赢得申请者经济。
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