康明斯公司（纽约证券交易所：CMI）已推出Connected Advisor，它提供了一个基于远程信息处理的新解决方案，可以为客户提供有意义的信息，从而最大限度地延长正常运行时间并提高发动机的可靠性和性能。借助Connected Advisor，客户将获得康明斯引擎专家分析的信息，然后由专家针对关键和非关键问题进行报告，从而使车队管理者更容易做出有关车队车辆的服务决策。
Connected Advisor每天隔离并解释关键引擎和后处理数据，为客户提供基于时间的优先建议，以区分即时维修需求和几天后可安排的需求。每天将故障报告（包括可能的原因和建议的措施）发送给车队经理，以帮助启动维修过程。对于需要及时关注的故障，将提供即时通知报告，以提醒车队经理。
康明斯互联解决方案副总裁Lori Cobb提到：“我们的Connected Advisor产品的一个与众不同的功能是，为发现的每个问题提供了估计的故障时间。”“考虑到时间框架，客户可以在问题变成故障或导致车辆运行中断之前主动管理问题。”
康明斯Connected Diagnostics客户可以选择购买Connected Advisor产品来增强其远程监视功能。Connected Advisor通过服务时间建议为解释发动机问题和提高运营效率提供了更高级别的支持。
康明斯还推出了互联软件更新，可通过功能强大的远程信息处理服务提供商提供安全的空中编程，从而改善了康明斯为其客户提供支持的方式。通过康明斯互联解决方案门户网站，可以向车队管理者通知车队内引擎可用的软件更新。这使车队管理者可以升级单个引擎或所有合格引擎，或者他们可以选择自动预先批准更新。
“连接的软件更新使我们的客户可以更好地控制车队的性能和管理，节省数千美元，” Cobb补充说。“在消除计划安排工厂访问进行校准的需要时，他们不仅避免了技术人员的人工成本，而且不再需要花几天的时间等待升级车辆。在短短的五分钟停机时间内，就安装了软件更新，车辆可以重新上路。”
作为保障，康明斯在整个更新过程中都将原始软件保留在发动机控制模块（ECM）中。如果出现问题，则先前的版本会自动还原到ECM。这样可以最大程度地降低驾驶员操作中断的风险。
康明斯Connected Advisor和Connected Software Updates产品承诺，康明斯将在2014年推出Connected Diagnostics之后继续开发其服务解决方案。要了解有关这些产品的更多信息，请访问康明斯的销售和服务地点或经认证的康明斯经销商，或致电1-800-CUMMINS（1-800-286-6467）致电Cummins Care。
康明斯将在未来几个月内继续扩展其基于远程信息处理的产品套件，以提供增强的无线编程产品以及全方位服务的诊断和计划服务。
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
