美团与特斯拉达成官方合作 携手探索车主服务全新可能

11月8日，美团与特斯拉在上海宣布，双方将在现有合作基础上，启动针对车主服务的全新领域探索，打造满足车主“吃喝玩乐充”各场景需求的“半小时”充电生活圈。

用户可在美团旗下平台特斯拉体验中心页面“一键免费预约试驾”，继“一键预约试驾”后 美团特斯拉将携手发力“半小时”充电生活圈。

据美团介绍，其与特斯拉于2019年9月启动线上运营合作，目前已有全国83家特斯拉体验中心上线美团平台，为用户提供一键免费预约试驾、在售车系展示等功能。据悉，截至2020年10月，已有超过300万用户通过美团、大众点评APP了解特斯拉在售车系信息、预约到店试驾。

特斯拉表示，美团平台提供的连锁门店信息及服务统一化管理功能，极大地提升了品牌线上门店信息展示、变更及运营效率，美团平台的技术服务能力，成为双方进一步探索全新领域的基本保证。

经过多年的探索与发展，特斯拉已在中国构建起横跨东西、纵贯南北的密集充电网络，成为中国充电桩工程建设最早、自有充电桩数量最多、覆盖地区最广的新能源汽车企业。特斯拉还根据用户不同的出行场景，提供家庭充电、超级充电、目的地充电等多种不同的充电方式，并将充电桩布局在用户生活中的高频场景，补能选择更加多样化。

基于双方已达成的合作成果，美团与特斯拉在 “11直播月”上海制造品牌在线购启动仪式上宣布，将共同在车主服务领域发力，以打造可满足车主各类生活服务场景需求的充电生活圈为着力点，结合特斯拉超级充电桩“半小时”的时间与空间优势，寻找更多科技创新方向。

美团爱车业务发展稳健，作为中国领先的生活服务电子商务平台，爱车业务是美团早期布局的重要生活服务场景之一。

截至2020年，中国汽车保有量2.6亿。面对旺盛的汽车用户服务需求，美团通过深度挖掘汽车服务实际场景，针对车前、车后以及租车等不同细分市场领域，推出了多套适配商户与消费者双端的线上经营解决方案。

在汽车养护如洗车、保养等高频标品供应方面，美团通过开放平台等技术方式接入商户供给，与商户共同推出次卡、团单等消费选项，缩短用户消费决策路径，提升商户线上经营效率。

同时，通过汽车养护高频标品消费场景大数据分析，美团针对汽车用户外溢场景需求也进行了不同角度的探索，例如通过分析用户寻址需求，精准提供爱车服务信息等。此外，美团已与业内知名品牌，如途虎养车、车享家等连锁商户达成深入合作，为品牌提供一站式线上化经营优化方案，通过帮助商户优化供给、库存等，达到提升经营效率的效果。

本次美团与特斯拉启动车主服务“吃喝玩乐充”新领域合作，代表着美团对当下生活服务消费场景洞察的进一步深入，也是美团与特斯拉共同彰显企业社会责任，助力疫后消费复苏的创新消费模式探索。