日前,我们获悉,滴滴老人打车小程序1月22日在全国正式上线试运行,试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”。同时1月25日起在试点城市开通电话叫车热线,根据用户反馈逐步推广到更多城市。
据悉,在原有“关怀模式”基础上,滴滴老人打车小程序对每一个细节都进行适老化改造,大字号简洁设计,方便老年人操作使用。60岁及以上的老年人,可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证。10个常用地址,可提前输入常去的超市、学校、子女住址、医院等地址。让打车变成两步:打开小程序-选择常用地址,就能呼叫滴滴快车。
针对没有智能手机的情况,只要是经过滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人,拨打滴滴老年人打车电话热线,即可由平台代为呼叫出租车(快的新出租)。叫车成功后,平台会向叫车人发送短信,提示车辆信息及预估到达时间,并通过电话联系叫车人。
支付方式有两种:呼叫滴滴快车可采用线上支付,呼叫出租车可采用现金支付。
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