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研究:对无人驾驶汽车的信任度下降

CARS.COM —如果您认为每个人都想要自动驾驶汽车,请再考虑一下。J.D. Power and Associates的一项新研究表明,消费者欢迎驾驶辅助功能,但对全自动驾驶汽车有疑问。根据该公司2017年的《美国技术选择研究》,除Y一代(也称为千禧一代)或J.D. Power定义于1977年至1994年出生的人之外,每个人都越来越怀疑自动驾驶技术。

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该公司表示,这逆转了新兴技术的通常趋势,随着技术从概念到生产就绪,消费者的接受度不断提高。对于自动驾驶汽车,信任度下降。J.D. Power说,与一年前相比,所谓的“ Z世代”消费者(出生于1995年至2004年)增加了11%,他们说“绝对不会”相信自动化技术。2017年,婴儿潮一代的表达量也增加了9%。

值得注意:该研究在2017年1月或2017年2月对超过8,500名消费者进行了调查,他们在过去五年中购买或租赁了新车。就在一个涉及Uber的无人驾驶沃尔沃的车祸发生前一个月,这一消息可能使人们的热情更低。

从目前的情况来看,各个年龄段的消费者并不完全兴奋不已。J.D. Power全球汽车业务高级副总裁道格·贝茨(Doug Betts)说,只有不到一半的Y世代和Z世代消费者表示对自动驾驶汽车感兴趣。对于年长的消费者,兴趣是最小的。当被问及无人驾驶汽车的用途时,“否。婴儿潮一代的第一个回答是,无人驾驶汽车是没有用的。”贝茨在上周由J.D. Power和美国国家汽车经销商协会主办的纽约汽车论坛上对与会者说。他说,他们对自动驾驶汽车“绝对不感兴趣”。

然而,消费者会出现具有驾驶员辅助功能的功能。在受访者表示最感兴趣的十大汽车功能中,驾驶员辅助和防撞功能(认为自动紧急制动,变道辅助和侧视摄像头)占六种。

毫不奇怪,J.D。Power表示,相比于老年消费者,年轻消费者对可以控制某些车辆功能的技术更为开放,这些技术从智能手机控制的多媒体界面到自动泊车系统。该公司表示,Z世代对乘车共享或按需出行服务的兴趣最大。它们也是最能用智能手机代替传统钥匙扣的技术。

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