密西根州肯特伍德市-CarMax Inc.本月的全国影响力在本月扩大，因为它于11月16日进入密歇根州的167号商店。
它在该州的第一家商店位于密西根州西部，靠近大急流城，在一个繁忙的零售街区。占地45,000平方英尺的零售商店和服务中心占地20英亩。
商店开幕前大约一周，一位访客发现该商店很多空位。一台2016年的Sonic LS行驶里程表达到4,000英里，标价12,599美元，几辆车和空旷的地方是2014年的道奇Challenger RT Plus，装有8缸Hemi发动机。它有11,000英里的路程，价格为27,998美元。
存货充足时，商店将运送约200辆二手车。但其客户可以通过该公司的CarMax应用或carmax.com在CarMax的其他商店中访问约50,000辆汽车。该公司将把其中一辆转移到买方附近的商店，以收取一定费用。
R.J. R.J.表示，除服务技术人员外，很少有CarMax员工具有汽车零售经验。赖利，商店的总经理。
新店的销售团队中有前餐厅经理，前零售销售人员以及具有企业培训和房地产销售经验的人员。还有一位前全职妈妈正在重新加入劳动力大军。
“我们的同事代表了您在社区中看到的人，”现年37岁的赖利（Reilly）说，他在爱荷华州得梅因（Des Moines）开设了高尔夫银河体育用品商店，并于三年前加入CarMax。“他们有不同的经历，但他们都在这里，因为我们已经看到了他们认为可以使他们成功的某些东西。”
密歇根商店的建成可以在将来提供翻新服务。目前，其销售的车辆将在其他CarMax商店进行翻新。Reilly说，它将在2017年初增加批发汽车拍卖。
弗吉尼亚州里士满市的CarMax上市公司在低压力，无干扰的环境中销售过时的二手车而树立了声誉。根据其最新的年度报告，其车辆具有5天的退款保证和至少30天的有限保修。
它是美国二手车的第一大零售商，在截至2月29日的最新财政年度中，售出619,936辆二手车和卡车。在同一时期，它在拍卖中进行了批发，例如计划在新店里开业的拍卖，出售了394,437辆以旧换新或从消费者那里购买但不符合其销售标准的汽车和卡车。
纳什：全国扩张
品牌建设在大约二十年的时间里，CarMax独自作为一家公共零售商来建立全国性的二手车商店品牌。
现在有公司。Sonic Automotive Inc.和Asbury Automotive Group即将建立独立的二手车商店。10月，AutoNation Inc.表示将加入竞争。
但是CarMax的二手车战略在其范围上远远领先于那些公司。首席执行官比尔·纳什（Bill Nash）在9月21日的公司电话会议上说，CarMax占美国人口的65％。一位女发言人补充说，算上密歇根州，它在39个州都有商店。
纳什在电话会议上说：“我们致力于全国扩张，今年将开设15家门店，明年开设13至16家门店。”
大急流城地区商店以熟悉的CarMax蓝色和黄色配色装饰，书桌和柜台采用轻木纹。CarMax认为这是一家中型商店，专为电视收看人数约为60万至300万的观众而设计。
但是在盛大开幕前大约一周，计算机（触摸屏显示器将被放置在整个商店中，以允许消费者搜索CarMax库存）以及其他设备仍在包装盒中。
商店中间有一间临时教室。大约有25个来自不同种族和年龄的男人和女人坐在五到六行的行列中，从一位培训师那里学习了在CarMax上销售汽车的客户友好型艺术。
“现任商店的前零售银行业务人员，现年44岁的米歇尔·阿特金斯（Michelle Atkins）说：“我们为能成为多元化的雇主而感到自豪，因此您可以在我们的任何位置（包括我们的家庭办公室）看到这种情况。”的业务办公室经理。
通常，CarMax销售人员每单位将获得固定的佣金，无论出售的车辆，客户融资的金额或相关利率如何，其赚取的佣金都是相同的。
根据公司2016年的年度报告，CarMax专门研究长达10年之久的二手车，价格从12,000美元至35,000美元不等。车辆被存放在只有进入商店才能进入的有门停车场。其车辆已解锁，方便客户访问。
历史报告，召回每辆车的窗户贴纸均标明价格，设备详细信息和条形码。将CarMax应用程序下载到其移动设备上的消费者可以扫描条形码以获取其他信息，例如车辆历史报告以及是否有公开召回的信息。
赖利说：“我们知道人们有不同的购买方式。”“这使他们可以在寻求帮助之前按照自己的条件进行购物和做出最初的决定。”
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
