最近的一项调查发现，超过三分之二的英国驾驶员避免使用需要通过电话，短信或电话应用程序付款的停车位，而宁愿使用现金付款。
近年来，英国议会已经用电话和语音控制系统代替了许多现金操作的停车机。根据欧盟规定，到2020年，所有停车机都必须提供无现金支付方式。
但是机管局最近对英国的16,000名驾驶员进行了调查，其中70％的人表示，他们更倾向于使用这些付款方式开车过去使用停车选项，而选择使用现金操作系统的停车区。
这项调查是在机管局较早的一份报告之前进行的。该报告发现，英国五个议会中有一个尚未将其所有停车设备转换为接受新的1英镑硬币。
尽管如此，通过电话或短信支付停车费的过程显然使许多驾车者望而却步，这可能需要几分钟的时间，因为要求驾驶员打个电话，选择适当的选项并输入付款明细，然后再等待确认。
机管局的道路政策负责人Jack Cousens评论道：“在最好的时候，在市中心停车会很麻烦。
“不仅很难找到一个空间，而且现在，当您找到一个空间时，可能会要求您与自动系统进行通话以支付费用-如果您需要预约或只是想进门，这不是理想的选择。赶快下车。”
库森斯还说：“只要容易做到，超过一半的驾驶员（52％）不在乎他们如何付款。将管理费放到停车场上，尚未接受新的1英镑硬币，不得不输入您的注册号码或未提供找零，都是我们挣扎中的大街上如果阻碍潜在客户所无法承受的绊脚石。”
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