近日,汽车门网公布了2021年第一季度中型车投诉排行最新数据。一季度,汽车门网中型车投诉指数达到2429,比去年同期上升了53%。投诉指数top10榜单中大部分车型呈现上涨趋势,其中同比上涨超过两倍的车型有迈腾、凯美瑞和宝马3系,凯美瑞同比上涨达到8倍,成为榜单中增幅最大的车型。与此同时,帕萨特、亚洲龙、速派这三款车型,投诉指数下降超过了23%。另外,奥迪A4L和宝马3系是投诉指数top10榜单中仅有的两款豪华车型。
第一名:迈腾 投诉指数:700
典型故障:机电单元故障、变速箱异响顿挫,发动机异响
汽车质量投诉点评:迈腾登上2021年一季度中型车投诉指数排行榜榜首,投诉指数700。投诉问题为机电单元故障、变速箱异响顿挫、发动机异响,机电单元故障主要以2017款和2018款为主,变速箱异响顿挫问题围绕在2019款和2020款,发动机异响则以2020款为主。
第二名:凯美瑞 投诉指数:404
典型故障:仪表台开裂,半轴防尘套漏油
汽车质量投诉点评:凯美瑞成为本季度榜单中的黑马,投诉指数同比达到885%,排名第二,投诉指数404;2006-2009款仪表台出油开裂问题和2015款、2016款的半轴防尘套漏油问题依旧是凯美瑞投诉主力;由于存在问题车型都已出保厂商不提供免费维修,因此引发长期持续性投诉。
第三名:雅阁 投诉指数:302
典型故障:转向系统卡滞,发动机漏油
汽车质量投诉点评:雅阁排在第五名,投诉指数302;雅阁投诉的问题以转向系统卡滞和发动机漏油为主,投诉车型集中在2018款,据悉发动机漏油问题在兄弟车型INSPIRE上也有出现,或为产品通病。
第四名:奥迪A4L 投诉指数:253
典型故障:发动机漏防冻液,灯罩裂纹或变形
汽车质量投诉点评:的奥迪A4L排名第四,投诉问题复杂多样,主要表现为发动机漏防冻液、灯罩裂纹变形;奥迪A4L灯罩裂纹变形以2020款为主,发动机漏防冻液集中出现在2016款和2017款车型上,主要是节温器设计缺陷导致。
第五名:帕萨特 投诉指数:201
典型故障:机电单元故障
汽车质量投诉点评:帕萨特排名第五,投诉指数201,机电单元故障以成为帕萨特的通病,以2014款-2017款车型为主,由于问题车型均已过保,需要车主自费维修,引起车主强烈不满。
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