6月车型投诉指数排行：理想ONE入榜前三

日前，汽车门网发布了6月车型投诉指数榜单，多款车型投诉指数环比呈现上升趋势。其中，理想ONE因为销售欺诈，隐瞒新车上市遭到车主集中投诉，环比激增138倍。另外，途观L的发动机油耗高、排气故障，以及雷凌、奥迪A4L、卡罗拉等车型的变速箱顿挫异响问题都遭到众多车主投诉。

第一名：途观L 投诉指数 220.1

典型故障：发动机油耗高、排气故障

汽车质量投诉点评：途观L车主投诉多集中于发动机油耗高、排气故障。主要原因是新款车辆安装排气的颗粒捕捉器导致，可以看到问题以2020款和2021款车型为主。对此，上汽大众方面保持沉默。

第二名：嘉际 投诉指数 155.9

典型故障：系统升级问题服务不完善

汽车质量投诉点评：6月份吉利嘉际的投诉指数环比下降34.59%，总体反馈车机系统无法升级比较集中，车机问题已经在吉利多款车型上出现，据车主反馈新车车型和1.8T车型均已解决，唯有1.5T车型还无法升级。

第三名：理想ONE 投诉指数 153.6

典型故障：销售欺诈隐瞒相关信息

汽车质量投诉点评：理想ONE相比5月投诉指数激增138倍，可以说非常惊人！主要原因集中在销售欺诈隐瞒消息上。最近，理想推出新款车型时有意让销售隐瞒消息，致使不少等新款的车主提购了老款车型，而且新老款车型配置差距较大，进而引发车主不满被集中投诉。

第四名：卡罗拉 投诉指数 145.35

典型故障：变速箱顿挫异响

汽车质量投诉点评：卡罗拉变速箱顿挫异响问题遭到大量车主投诉，投诉指数环比增长56.04%。从投诉反馈来看，问题车型以2017款、2019款和2021款这三款为主。虽然问题由来已久，但厂家一直不回应。

第五名：飞度 投诉指数 145.05

典型故障：发动机异响、无法启动

汽车质量投诉点评：飞度冷车启动发动机异响问题持续多年，遭到无数车主集中投诉。相比上月，投诉指数大幅增加，从车主反馈数据可以看出，问题车型以2016款和2018款为主。

第六名：迈腾 投诉指数 140.25

典型故障：变速箱机电单元故障、发动机异响

汽车质量投诉点评：变速箱机电单元故障、发动机异响是迈腾的集中性问题。其中，2017到2020款车型最为严重，占据投诉比例的95%，因属于大众车型通病厂家至今没有完美解决方案。

第七名 雷凌 投诉指数 131.1

典型故障：变速箱异响顿挫

汽车质量投诉点评：与卡罗拉渊源较深的雷凌同样因变速箱顿挫异响问题上榜，从投诉反馈来看，问题车型以2017款、2019款、2021款为主，该问题主要出现在搭载CVT变速箱的车型上，已属于丰田家族的通病。

第八名：艾瑞泽5 PLUS 投诉指数 127.35

典型故障：影音系统故障，

汽车质量投诉点评：艾瑞泽5 PLUS投诉集中在车辆内部附件及影音系统的故障，主要表现为行车记录仪影像不清晰，该问题已经引起厂商重视，据部分车主反馈来看已到4S店预约检测，具体解决方案暂不知晓。

第九名 宝马3系 投诉指数 111.45

典型故障：制动系统异常磨损

汽车质量投诉点评：本月宝马3系投诉指数暴涨211.31%，其中制动系统遭遇集中投诉，主要表现为系刹车片异常磨损，问题覆盖了近些年所有车款，其中2020款问题尤为严重。

第十名 雅阁 投诉指数 109.2

典型故障：悬挂系统吃胎磨损

汽车质量投诉点评：雅阁投诉问题相对广泛，发动机、变速器、车身及电气等均有涉及，其中轮胎问题投诉指数虽然靠后，但问题表现却相对集中，主要为吃胎偏磨；此外，2018款雅阁质量问题相对较多，占比79%。