全国汽车经销商协会今天表示,雷克萨斯在2016年冬季NADA经销商态度调查中总体排名第一,其次是丰田,斯巴鲁和本田。
这四个品牌在整个调查中以及在考虑经销商对产品,产品质量问题和广告计划等方面的意见时,均以该顺序得分最高。
NADA表示,在总体排名中,保时捷,福特,奔驰,起亚,吉普和奥迪名列前十。
NADA会在每个冬季和夏季对经销商进行调查。该调查是一种机密的报告卡,用于解决经销商与工厂之间的关系。NADA向汽车制造商和经销商私下展示结果。今天的发布是与调查涵盖的所有品牌举行会议之后。
'综合评价'
NADA总裁彼得·韦尔奇(Peter Welch)在一份声明中说:“促进汽车制造商与其特许经销商之间的公开,诚实和富有成效的讨论是NADA的最重要职能之一。”“我们的成员依靠经销商态度调查向他们的制造商全面评估经销商的情绪,而汽车制造商则依靠它作为改善其商业行为的重要工具。”
该调查评估了诸如经销商对品牌特许权政策的满意度,产品的竞争力,特许权的价值,对管理的满意度以及经销商是否认为明年特许权的价值会增加等领域。
NADA表示,雷克萨斯在过去的三年中,通过六个调查周期一直保持着最高的位置,并且在过去六年中一直进入前五名。
反应速度
雷克萨斯的调查参与度也最高,其89%的经销商完成了2016年冬季调查。梅赛德斯-奔驰以85%的排名第二。
NADA表示:“经销商愿意与制造商分享他们的观点,是衡量[经销商]持续发展OEM与经销商关系的最佳方法之一。”
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