长期以来,凯利蓝皮书(KBB)和埃德蒙兹(Edmunds)对于购买新车或二手车,或试图以交易或私人聚会的形式确定其汽车的公平市场价值的人来说一直是极好的资源。现在,KBB和Edmunds都在加紧努力,以成为新车购买体验的一部分,并且都为消费者提供新的创新工具。
Edmunds.com总裁兼首席运营官Seth Berkowitz一直在尝试通过扩展业务来领导Edmunds。通过扩展不仅仅是新车和二手车价格和价值的数据库,埃德蒙兹可以成为车主的一贯伴侣。Berkowitz解释了一个基本思想,他说:“我们问自己为什么不能对客户做出以下承诺:通过隶属于Edmunds.com(类似于类推Amazon Prime客户),您在经销商处的时间将大大减少;您将减少在经销商处的时间,而将更多时间花在舒适的家中;您将以可以信任的方式从所需的销售人员那里获得所需的东西。”这些都是可以使购买者受益的出色目标。
单面商业辅助工具是1990年。Berkowitz知道这一点,并且也知道没有参与形式的加盟经销商,该程序很可能会失败。名为价格承诺计划的Edmunds能够与经销商建立合作伙伴关系。除了让客户在家中完成更多搜索工作并能够查看更详细的库存信息外,与通过参与其他类型的促销活动相比,经销商的销售结账速度更快,并且结账率提高了15%。
访问Torque News主页以获取更多故事。它的工作方式是参与Edmunds计划的购物者搜索参与交易的经销商库存,以找到他们可能想要购买的模型。然后,他们可以下载“价格承诺”证书。这将为买方锁定经销商的价格,从而避免了新车购买压力的一半。埃德蒙兹没有提及如何简化以旧换新谈判。客户经常会在新车上找到很多优惠,但随后看到他们的交易价值低于预期,这并不罕见。对于那些没有交易的人来说,这个程序似乎非常值得。
KBB还以新颖的方式帮助客户购买新车。KBB网站现在可以根据每周更新的本地最新交易数据计算新车的合理价格范围。使用三个颜色代码KBB可以向购物者指示在经销商处给定库存的价格范围是多少。例如,低于市场价值的汽车被编码为白色。那将是一个非常好的价值,并且可能表明存货过剩,或者这辆汽车可能是价格很快就能卖出去的旧型号。接下来是绿色区域,这是根据其他人所支付的价格合理定价的车辆。红色是表明商品价值不高的区域,购物者应仔细考虑。
KBB计划的一个有趣的变化是,它还向购物者提供了有关他们可能从其购买的经销店的一些现实生活信息。并非所有的经销商都提供相同的便利设施,例如借车和免费洗车。KBB网站提供了有关使经销商与购物者范围内的其他经销商相比有什么特殊之处的信息,还提供了客户的评论。在现实世界中,与经销商的关系不会在销售时终止。即使是过去曾在本地商店购物过的人,现在几乎总是会返回免费的有盖维修和召回维修。KBB计划可帮助购买者了解他们与未来几年将与之合作的经销商有关的购车经验。
对于新购车者来说,从未有比现在更多的工具。这些工具可以包含KBB和Edmunds等受信任的名称,这对购车者而言确实是一个好处。
照片由法拉利媒体网站提供
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