新能源汽车逐渐被市场接受，所依靠的绝不仅仅是一两个爆点，而是在使用体验上的系统化的提升。例如补能方面，除了追求充电速度与续航的极致体验，充电流程同样处于不断优化的过程中。
很多电动车主都经历过充电桩的“毒打”：插上充电器枪，打开APP或小程序，扫码，充值，选择充电金额，付款，点击开始，一系列操作后，满怀希望地看着屏幕倒计时读秒。
结果却是“充电异常，错误代码XXX”。
繁复的充电过程实在让人没脾气。然而随着电动汽车用户基数的不断增大，这方面的用户体验理应得到进一步优化。在这方面，极狐汽车给出了一套即插即冲的解决方案。
7月10日，极狐汽车与国家电网联合开启了即插即充服务。极狐汽车用户可以在全国范围内国家电网公共直流充电桩使用“即插即充”功能，官方给出的数据显示，该服务已覆盖219座城市6602个充电站42187根公共直流充电桩。
“即插即充”简而言之就是“一键充电，无感支付“。通过极狐APP的“即插即充”选项，可在全国任何一个国网公共直流充电桩上直接插枪充电，免除了扫二维码等繁琐操作步骤，充电完成后通过手机远程即可在极狐APP账户进行结算，实现无感支付。
北汽蓝谷总经理代康伟表示，这个一功能的落地过程中，极狐用户为我们提供了很多宝贵的建议，可以说即插即充的开通也是用户积极参与服务生态共创的重要成果。后续ARCFOX极狐也将接入更多运营商的智能化功能，让用户享受到更多能源体系建设的红利。
国网（北京）新能源汽车服务有限公司总经理张琪表示，此次国网电动和极狐汽车即插即充合作，是国网公司全国首家基于车企端APP的示范应用。国网电动和极狐汽车已完成超4.2万根公共充电桩即插即充升级，随着双方合作的不断深入，未来将会打造出更卓越的充电服务体系。
活动现场，来自极狐APP社区的五位用户代表也对即插即充的试用体验进行了分享。用户“趴趴”表示：”我的阿尔法T(配置|询价)自身653km的真实长续航很可靠，平时自己的充电桩、ARCFOX极狐专属超充站体验就非常好，最近为了抢鲜体验即插即充功能，我特意从北京经邯郸自驾到烟台，一路往返约2500公里，感受最深的就是新功能在炎热夏日充电时，可以避免因强光扫不上二维码、车外暴晒的烦扰，插枪即充电，迅速回到车内享受清凉，这让不少其它品牌车主艳羡不已。“
在即插即充试用期间，有近百位用户积极参与体验和分享，也引发很多用户希望延长试用体验的呼声。极狐汽车售后服务部部长董怀贵现场表示，自7月10日至8月10日，通过极狐APP在国网充电桩完成即插即充并在极狐APP发帖的私人非营运用户，可以获得与充电金额等值的积分至极狐APP账户，活动期间封顶电量1000度享受积分。
随着电动车市场的蓬勃发展，除了产品本身，用车体验也将对用户的选择产生愈发重要的影响。此次极狐与国家电网的合作无疑提供了一个很好的方向，基础设施和相关技术的完善无疑会带来更加成熟的体验，而在这一过程中，电动车之前的诸多“劣势”也将逐渐转化为“优势”。
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