9月中型车投诉指数排行：车机卡顿问题遭诟病

日前，汽车门网发布了9月中型车投诉指数排行报告。本月，中型车整体投诉指数达到了1016.45，环比8月上涨4.55%，并且仅有1款车型投诉指数达到200以上。数据报告显示，长安锐程CC位居榜首，投诉指数209.7，环比8月翻了15倍还多。宝马3系排名升至第二，投诉指数大幅上涨。奥迪A4L、君威、亚洲龙分别位列第三第四第五，投诉指数均小幅度上涨。

第一名：锐程CC 投诉指数：209.70

典型问题：车机系统卡顿

汽车质量投诉点评：长安锐程CC本月投诉指数暴涨15倍，投诉指数高达209.70，是唯一一款投诉指数破百的车型。其上个月排在第二十五位，本月因为车机系统卡顿问题遭到集中投诉，导致投诉指数排名飙升至第一。从投诉反馈看，涉事车型主要是2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型。

第二名：宝马3系 投诉指数：77.25

典型问题：刹车异常磨损、配件争议

汽车质量投诉点评：宝马3系本月投诉指数增长近70%，排名由第五升至第二。本月宝马3 系被投诉的问题除了刹车异常磨损，还新增了配件争议。据悉，是售后配件不予配额导致车主投诉。从投诉反馈看，刹车磨损问题集中2020款车型，配件争议问题集中在2021款车型。

第三名：奥迪A4L 投诉指数：76.00

典型问题：灯罩破裂变形、变速箱顿挫异响

汽车质量投诉点评：奥迪A4L投诉指数稍有增长。本月奥迪A4L被投诉的问题与上月基本一致，但是部分车主反映其灯罩破裂变形的问题比较严重。从投诉反馈看，灯罩破裂变形问题在2018—2021款车型中均有涉及，变速箱顿挫异响问题则集中在2020款车型。

第四名：君威 投诉指数：43.60

典型问题：发动机无法启动、车内异味

汽车质量投诉点评：君威本月投诉指数小幅增长12.08%。君威继上个月被多位车主投诉发动机无法启动、失速的问题之后，本月又新增车内异味的问题。从投诉反馈看，发动机无法启动的问题集中出现在2020款车型，车内异味问题则集中在2017和2019款车型。

第五名：亚洲龙 投诉指数：37.80

典型问题：车机系统版本低、天窗异响

汽车质量投诉点评：亚洲龙本月投诉指数小幅增长15.24%。本月亚洲龙被投诉的问题是车机系统版本过低、天窗异响。从投诉反馈看，涉事车型主要是2019款。