理想ONE断轴事件后续：车主操作不当，售后服务令人满意

继上周理想ONE起火之后，还没等官方公布调查结果，再次因为“断轴”事故引起网友们的关注。

据网友曝料，在8月9日晚间，厦门的一辆理想ONE，再次发生了“断轴”事件。从网友提供的现场照片来看，发生事故的理想ONE左前侧遭遇撞击，左侧半轴与左前轮一起脱落，并且减震器弹簧也已脱离车辆“飞出”车外。此外，车辆下方有些许液体流出，事故现场有刹车痕迹，且道路的隔离栏也被撞倒。

“这就是一起很普通的事故，开车时没注意看了一眼路边，就撞到路边左侧的道路隔离栏上了，撞坏了五片护栏和三根水泥柱”，疑似涉事事故理想ONE车主已在网上发声，“事故发生后，理想的厦门团队很快就来现场了，也协助我处理事故。目前理想的伙伴已经连夜开始帮我维修车辆了”。

从车主的描述来看，此次事故是由于车主的不当驾驶所致，即便如此，理想汽车服务人员依旧“连夜帮助维修车辆”。而对于此次事件，网友们的看法也都不一，有说理想ONE 质量有问题的，也有说为理想“喊冤”的。

事实上，这已经不是理想ONE第一次发生断轴事故，早在今年5月份，一位理想ONE车主，在上海市中心的马路上，右前轮与路肩磕碰，根据行车记录仪显示，车速大约48公里/小时。这次磕碰导致车辆右前下摆臂球头脱落，导致“断轴”的情况。事故之后，理想官方认为，这种“断轴”情况是受到外力导致，与车辆质量无关，因此拒绝了车主的“退车”请求。