日前,福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定从2020年10月23日起,召回2019年8月16日至2020年6月17日生产的部分2019-2020年款进口林肯航海家汽车,共计4辆。具体信息如下:
召回范围:
2019年8月16日至2020年6月17日生产的部分2019-2020年款进口林肯航海家汽车,共计4辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆,由于供应商装配线的防错设备软件逻辑问题,导致部分启停蓄能器端盖上的四颗螺栓中有两颗螺栓缺失或松动的情况未能识别。启停蓄能器端盖上的螺栓缺失或松动可能会导致变速箱油泄漏,从而可能发展至车辆传动功能丧失;极端情况下,泄漏的变速箱油如果接触火源可能会增加起火的风险,存在安全隐患。
解决办法:
福特汽车(中国)有限公司将委托林肯授权经销商为召回范围内的车辆免费更换新的启停蓄能器,并检查变速箱油位,以消除安全隐患。
福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等方式通知相关车主召回事宜,林肯授权经销商也会主动联系相关用户安排免费排查和维修。用户可致电福特汽车(中国)有限公司林肯客户服务热线:400-988-6789,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn,www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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