有国内媒体曝光,近日有一位深圳特斯拉Model 3车主由于车机黑屏、整车下电、应急逃生机关不起作用而无法开门,被困车内。直到后来呼救后,才被热心人发现,并通过暴力砸破车窗,才将车主救下,根据事后初步调查,事故原因可能是因为车辆12V电源没电导致。
该车主向媒体表示,在事发前一天,他的确收到了车辆12V小电瓶电量低的警告,并预约了维修,但还没等将车送去维修中心,就发生了被困车内的事情。让车主无法接受的是,特斯拉官方人员以及车辆屏幕均没有提示车辆不能正常驾驶,这导致了车主继续正常用车而被困车内。
值得一提的是,Model 3车辆的前排门把手区域设计有应急提手,车内乘客可以通过该提手以机械的方式打开车门。根据车主反映,在事件发生时,搬动提手后并不能将门打开,直到营救人员将车窗击碎,该应急扳手才可以正常工作。当特斯拉工作人员抵达现场时,该扳手依然能够正常工作。至于这个问题,特斯拉仍在调查,我们也将持续关注。
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