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5月中型车投诉指数排行:两姊妹车遭集中投诉

日前,汽车门网发布了五月中型车投诉指数数据。五月份,中型车的整体投诉指数达到了534.85。top10榜单中所有车型的投诉指数均没有”破百”。其中,迈腾排在榜首,投诉指数达到了95.7。斯柯达昊锐和奔驰C级上涨都超过2倍。

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第一名:迈腾 投诉指数:95.7

典型问题:变速箱机电单元故障

投诉点评:迈腾变速箱机电单元故障问题再一次遭到大量车主的投诉,投诉车型集中在2017款车型中,问题表现为变速箱处于紧急运行模式。有车主反馈,机电单元故障问题与大众的双离合变速箱问题有直接联系。

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第二名:奥迪A4L 投诉指数:95.5

典型问题:变速箱顿挫异响,灯罩裂纹/变形

投诉点评:作为唯一一款进入前五的豪华品牌奥迪A4L,变速箱顿挫异响和灯罩裂纹变形问题遭到车主的集中投诉。其中,变速箱顿挫异响问题在2020款车型中表现明显。而灯罩裂纹或变形问题也遭到少部分车主的投诉,问题同样集中在2020款车型中。

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第三名:雅阁 投诉指数:87.9

典型问题:变速箱故障灯亮、发动机漏油

投诉点评:本月,雅阁的变速箱故障灯亮、发动机漏油和悬架吃胎偏磨问题都遭到了部分车主的投诉。而且,上述问题大多出现在2018款锐•混动车型。其中,变速箱故障灯亮问题比较严重,已被车主质疑为通病。

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第四名:INSPIRE 投诉指数:70.3

典型问题:变速箱故障灯亮,悬架吃胎偏磨

投诉点评:雅阁的姊妹车型INSPIER的变速箱故障灯亮同样遭到了多位车主的投诉,而且问题比雅阁更为严重。从投诉数据来看,问题车型多集中于2019款锐•混动车型。另外,INSPIER的悬架吃胎偏磨问题也遭到了众多车主的投诉,投诉车型同样以2019款为主。

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第五名:昊锐 投诉指数:41.55

典型问题:车内异味

投诉点评:虽然排名第五位,但斯柯达昊锐的投诉指数远小于前四款车型。不过,昊锐的投诉问题非常集中,由来已久的车内异味投诉率达到了90%。从投诉反馈来看,该问题多见于老车型,2009款车型最多,2012款和2010款车型也有分布。

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