2021上半年小型车投诉指数排行：威驰暴涨817%

日前，汽车门网发布了2021年1-6月小型车投诉指数数据。数据显示，今年1-6月小型车投诉指数为1390.6，同比增长8.6%。其中飞度的投诉指数高达729，是第二名威驰的7倍有余，但相比去年同期投诉指数有所下降。另外，除威驰外，排行中其他车型2021年上半年投诉指数都有不同程度下降。

第一名：飞度 投诉指数729

典型问题：发动机异响

汽车质量投诉点评：虽同比投诉指数有所下降，但飞度由来已久的异响问题仍没有得到解决。从数据反馈来看，飞度发动机异响问题的投诉指数高达419.55，占比达到六成。问题绝大部分出现在2016款和2014款车型当中。

第二名：威驰 投诉指数96.3

典型问题：发动机异响

汽车质量投诉点评：威驰的投诉指数虽未破百，但却是排行中唯一的投诉指数同比增加的车型，而且同比增幅高达817.14%。其中发动机异响问题遭到了车主的集中投诉，投诉指数达到了53.3，占总投诉指数的55%。问题多出现在2017款车型当中。

第三名：POLO 投诉指数56.8

典型问题：销售出售库存车、态度差、变相收费

汽车质量投诉点评：与其他车型不同的是，POLO在服务及购车体验方面遭到了车主的集中投诉。多有车主称自己购买到的是库存车，并且还有车主表示销售态度蛮横，变相收取额外费用。其中，被车主认为是库存车的为2019款车型。

第四名：YARiS L 致炫 投诉指数47.4

典型问题：发动机漏防冻液，发动机缸体破损

汽车质量投诉点评：YARiS L 致炫的发动机漏防冻液/缸体破损问题遭到了车主的集中投诉。并且两个问题都只出现在了2020款车型当中，不少车主对2020款车型的发动机质量表示质疑。

第五名：北汽新能源EV系列 投诉指数45.6

典型问题：动力电池故障

汽车质量投诉点评：北汽新能源EV系列的动力电池故障问题遭到了车主的集中投诉，投诉指数达到20.8，占总投诉指数的4成有余。部分车主表示汽车在行驶途中突然断电，并且维修时间过长，问题多出现在2016款和2014款车型当中。