日前,汽车门网公布了2022年2月份中型车投诉指数排行。2月份,汽车门网中型车投诉指数达到552.4,环比下降20.4%,TOP10榜单中多款车型投诉指数出现不同幅度下降。尤其是帕萨特、君威、凯美瑞三款排行榜常见车型投诉指数均下降了一半之多,但宝马3系本月投诉指数依然上涨排名榜首。
第一名 宝马3系 投诉指数:104.70
典型故障:制动系统异常磨损、发动机烧机油
汽车质量投诉点评:宝马3系本月投诉指数依旧上涨排名榜首,被投诉的原因除了老生常谈的发动机烧机油问题被车主投诉外,制动系统异常磨损也遭到了车主投诉,据投诉反馈来看,磨损位置均出现后轮刹车片上,2020款和2021款车型均有涉及。
第二名 奥迪A4L 投诉指数:30.10
典型故障:车机故障
汽车质量投诉点评:奥迪A4L本月投诉指数环比下降14%,被投诉的典型问题为车机故障,据投诉反馈显示,车机故障大多表现为中控黑屏重启,2019款与2020款车型均有涉及。
第三名 速派 投诉指数:27.90
典型故障:变速箱无法换挡、电脑板故障
汽车质量投诉点评:速派本月投诉指数环比上涨22.4%,被投诉的典型问题为变速箱无法换挡与电脑板故障,从投诉反馈来看,变速箱无法换挡问题多数表现为无法挂入倒挡,也有部分车主表示挂挡机构故障报警或缺少偶数挡。
第四名 雅阁 投诉指数:25.40
典型故障:转向系统卡滞
汽车质量投诉点评:雅阁本月投诉指数上涨至25.4,被投诉的问题为转向系统卡滞,从投诉反馈来看出现卡滞现象的均为2018款车型,有车主针对该问题升级后表示仍然未得到解决,还有车主反应同时存在转向系统异响问题。
第五名 红旗H5 投诉指数:20.50
典型故障:疑似减配
汽车质量投诉点评:红旗H5本月排名升至第五位,投诉指数为20.5。被投诉的典型问题为“疑似减配”,从投诉反馈来看该问题均出自2022款车型上,减配配置为车载Carlife功能。
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